隐私 政策。

我们收集的信息

我们通过三种方式收集信息：(a) 您直接提供的信息，(b) 我们自动收集的信息，以及 (c) 来自第三方的信息。

1.1 您直接提供的信息

在使用本服务时，您可能会向我们提供以下类别的信息：

• 账户与联系信息。 您的姓名、电子邮箱地址，以及您在创建账户、订阅我们的资讯或通过 support@astage.ai 联系我们时提供的其他信息。
• 房间照片与图片。 您为生成 AI 设计而上传的照片、效果图、草图和参考图，包括您的房间、空间或设计作品集的图片。这些图片可能包含与您的住宅或居住空间相关的个人或敏感信息。
• 风格档案与设计偏好。 有关您的设计偏好、所选风格以及您创建的风格档案的信息（例如，您上传过往作品以训练个人风格档案时）。
• 支付信息。 如果您订阅付费套餐（基础版、标准版或专业版），我们会收集账单信息，例如您的姓名、账单地址和支付详情。我们不会在自有服务器上存储完整信用卡号。支付交易由我们的第三方支付处理商处理，其按照各自的隐私政策处理和存储您的支付数据。
• 通信内容。 您发送给我们的任何消息、反馈或咨询，包括通过联系表单或电子邮件提交的内容。

1.2 我们自动收集的信息

当您访问本网站时，我们可能会自动收集某些信息，包括：

• 使用数据。 您访问的页面、使用的功能、生成设计的数量，以及您与本服务互动的方式。
• 设备与日志数据。 您的 IP 地址、浏览器类型和版本、操作系统、设备标识符、来源 URL、浏览的页面，以及访问的日期和时间。
• Cookie 及类似技术。 我们及我们的服务提供商可能会使用 Cookie、像素标签、本地存储及类似技术来识别您、记住您的偏好并分析本服务的使用情况。更多详情请参阅下文第 5 节。

1.3 来自第三方的信息

在法律允许的范围内，我们可能从第三方（如分析服务提供商、广告合作伙伴和支付处理商）接收与您相关的信息。

我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下目的：

• 提供和运营本服务。 处理您上传的图片、生成 AI 设计、应用所选风格、创建风格档案，并提供可购物的产品推荐。
• 处理交易。 管理您的账户、处理付款并提供客户支持。
• 改进我们的服务。 分析使用情况、了解用户偏好，并开发新功能和改进。
• 与您沟通。 向您发送服务相关通知、回复您的咨询，以及——在征得您同意的前提下——发送营销信息、资讯邮件和促销优惠。您可随时选择退订。
• 保障安全与合规。 检测、防范和处理欺诈、安全问题和技术故障，并履行法律义务。
• 经您同意的其他目的。 在收集时已向您披露或经您同意的其他用途。

我们如何共享您的信息

我们不会出售您的个人信息。在下列情形中，我们可能会共享您的信息：

• 服务提供商。 我们与协助我们运营本服务的可信第三方供应商共享信息，包括云托管提供商、AI/ML 处理服务商、分析服务商、邮件与通信服务以及客户支持工具。这些供应商依据合同义务，仅能代表我们履行服务时使用您的信息。
• 支付处理商。 为处理您的付款，我们与支付处理商（如 Stripe 或类似服务商）共享必要的账单信息。这些处理商按照各自的隐私政策处理支付数据。
• 零售商与产品合作伙伴。 当您使用可购物设计功能时，我们可能与零售商及合作伙伴（如 Amazon、Wayfair、IKEA 等）共享有限的信息（例如您选择的商品）以便完成购买。除非提供服务所必需，我们不会将您上传的图片共享给零售商。
• 业务转让。 在合并、收购、重组、资产出售或破产时，您的信息可能会作为该交易的一部分被转让。
• 法律要求。 当法律、法规、法律程序或政府要求时，或当我们真诚地认为披露对于保护我们的权利、您或他人的人身安全、或调查欺诈与安全问题所必要时，我们可能会披露您的信息。
• 经您同意。 在您明确同意的情况下，我们可能与第三方共享您的信息。

处理的法律依据（欧洲经济区、英国及瑞士用户）

如果您位于欧洲经济区（EEA）、英国或瑞士，我们基于以下法律依据处理您的个人数据：

• 履行合同。 为您提供所请求的服务并处理您的交易。
• 合法利益。 运营、保护和改进我们的服务并与您沟通，前提是该等利益不与您的权利和利益相冲突。
• 同意。 在您同意我们处理您的数据时（例如用于营销通信），您可随时撤回同意。
• 法律义务。 遵守适用的法律法规。

Cookie 及类似技术

我们使用 Cookie 及类似技术来提升您的体验并分析使用情况，包括：

• 必要 Cookie。 本网站运行所必需，例如维持您的登录状态和记住您的偏好。
• 分析 Cookie。 帮助我们了解访客如何使用本网站，以便改进（例如 Google Analytics 或类似工具）。
• 广告/营销 Cookie。 可能用于投放相关广告并衡量我们营销活动的效果。

您可以通过浏览器设置管理 Cookie。大多数浏览器允许阻止或删除 Cookie，但这可能影响本服务的部分功能。有关管理 Cookie 的更多信息，请查阅您浏览器的帮助页面。

数据保留

我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期限。

• 账户数据。 在您的账户存续期间及之后一段合理期限内保留。
• 上传的图片与设计。 为提供本服务并让您能访问自己的设计而保留。您可以随时要求删除上传的图片和生成的设计。
• 支付记录。 依据适用的税务和会计法律要求保留。
• 日志与使用数据。 出于安全、分析和运营目的保留，通常为有限期限。

当我们不再需要您的信息时，将会删除或匿名化处理。

数据安全

我们采取合理且适当的技术和组织措施，保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用、更改和披露。这些措施包括传输加密、访问控制和安全存储实践。

然而，任何通过互联网传输或电子存储的方法都无法做到 100% 安全。尽管我们努力保护您的信息，但无法保证其绝对安全。您有责任妥善保管账户凭据。

您的权利与选择

根据您所在的地区，您可能对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权。 要求提供我们持有的关于您的个人信息的副本。
• 更正权。 要求我们更正不准确或不完整的信息。
• 删除权。 在法律义务允许的范围内，要求我们删除您的个人信息。
• 限制处理权。 在特定情形下要求我们限制对您信息的处理。
• 可携带权。 要求我们以结构化、机器可读的格式提供您的信息。
• 反对权。 对为特定目的（包括直接营销）处理您的信息表示反对。
• 撤回同意。 随时撤回此前作出的任何同意。

如需行使上述任何权利，请通过 support@astage.ai 联系我们。我们将在合理期限内并依照适用法律回应您的请求。

加州居民（CCPA/CPRA）。如果您是加州居民，您有权知悉我们收集哪些个人信息、有权要求删除、有权选择退出个人信息的“出售”或“共享”，并因行使隐私权利而不受歧视。我们不出售您的个人信息。如需行使权利，请通过 support@astage.ai 联系我们。

欧洲经济区/英国/瑞士居民（GDPR）。如果您认为我们未按照适用法律处理您的数据，您有权向当地数据保护机构投诉。

儿童隐私

本服务不面向 13 岁以下（或您所在司法辖区规定的最低年龄以下）的儿童，我们也不会有意收集儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请通过 support@astage.ai 联系我们，我们将采取措施删除该等信息。

第三方链接与服务

本服务可能包含指向第三方网站的链接，包括 Amazon、Wayfair、IKEA 等零售商及其他合作伙伴，以及社交媒体平台。我们对这些第三方网站的隐私惯例或内容不承担责任。建议您查阅所访问的任何第三方网站的隐私政策。

国际数据传输

您的信息可能被传输至您所在国家/地区以外的国家并进行处理，包括美国及我们服务提供商所在的其他国家/地区。这些国家/地区的数据保护法律可能与您所在国家/地区不同。

在需要时，我们会采取适当的保障措施，确保您的信息依据本隐私政策和适用法律受到保护，包括签订标准合同条款或依赖其他经认可的传输机制。

隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的实践、技术、法律要求或其他因素的变化。如有重大变更，我们将在本页面发布更新后的政策并更新顶部的“最后更新”日期。建议您定期查阅本隐私政策。

联系我们

如果您对本隐私政策或我们的隐私实践有任何疑问、顾虑或请求，请通过以下方式联系我们：

• Astage AI
• 地址： Nirvai Technologies Inc., 606-9373 Hemlock Dr., Richmond BC V6Y 0A9 Canada
• 邮箱： support@astage.ai
• 网站： https://home.astage.ai/

我们将尽快回复您的咨询。